Problem
- Piekarnik pokazuje kod błędu F215 na wyświetlaczu
- Aplikacja Electrolux wyświetla kod F215
Dotyczy
- piekarniki z funkcją WiFi
Rozwiązanie
Jeśli piekarnik wyświetla kod F215 na wyświetlaczu urządzenia lub w aplikacji, oznacza to, że wystąpił problem z oprogramowaniem.
Jeśli kod F215 jest wyświetlany tylko w aplikacji, zalecamy wykonanie następujących czynności:
- Ponownie zainstaluj aplikację na smartfonie - najnowszą dostępną wersję
- Połącz ponownie piekarnik z aplikacją
- Odłącz piekarnik od zasilania na co najmniej 30 minut. Następnie ponownie połącz piekarnik z aplikacją. Jeśli dostępna jest aktualizacja oprogramowania piekarnika, zostanie ona zainstalowana w ciągu następnych 48 godzin
Jeśli to rozwiązanie nie zadziała, zalecamy kontakt z Biurem Obsługi Klienta, ponieważ może oznaczać to problem techniczny, którego nie będziesz w stanie naprawić samodzielnie.
Pamiętaj o podaniu informacji o wyświetlonym kodzie błędu przy kontakcie z Biurem Obsługi Klienta.