Problem
- Na wyświetlaczu płyty pewien obszar nie świeci się, tekst ma punktowe braki, konkretne diody się nie świecą.
- Wypalony wyświtlacz
Dotyczy
- Płyty indukcyjne
- Płyty gazowe
- Płyty elektryczne
- Płyty gazowo-indukcyjne
Rozwiązanie
Na wyświetlaczu powierzchni płyty, zauważalny jest obszar, który nie świeci się prawidłowo. W tym obszarze tekst ma punktowe braki, a konkretne diody i symbole, które normalnie powinny być widoczne, nie świecą się. Może to wskazywać na wypalenie diod lub brak napięcia.
W tej sytuacji można spróbować zresetować płytę grzejną. Wyłączenie urządzenia z zasilania na kilka minut i ponowne włączenie go może czasami przywrócić normalne działanie wyświetlacza.
Jeśli jednak resetowanie nie przynosi oczekiwanych rezultatów, konieczne może być skontaktowanie się z Biurem Obsługi Klienta, aby zdiagnozować przyczynę i podjęcie właściwych działań w celu naprawy problemu z płytą grzejną.
Ważne jest zachowanie ostrożności podczas prób naprawy lub resetowania urządzenia. Przed przystąpieniem do jakichkolwiek działań, należy upewnić się, że płyta grzejna jest odłączona od zasilania, a wszelkie czynności podjęte w celu rozwiązania problemu powinny być zgodne z zaleceniami producenta lub wykonywane przez profesjonalistów.
1. Zresetuj płytę.
- odłącz płytę od źródła zasilania na minimum 30 minut (przez wyłączenie konkretnego bezpiecznika na płycie rozdzielczej, lub wyjęcie wtyczki jeśli urządzenie ją posiadało)
- podłącz z powrotem i sprawdź czy problem ustąpił
2. Jeśli po wykonanym resecie problem w dalszym ciągu występuje, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta
Ostrzeżenie: Nie zalecamy używania produktu aż do czasu całkowitego wyeliminowania problemu. Dalsze użytkowanie może powiększyć obszar objęty usterką.
Przyczyna
- Diody uległy wypaleniu lub nie dociera do nich napięcie.
