Dostawy w sklepie Electrolux - przewodnik

Problem

• Jakie są warunki dostawy urządzeń zamówionych na stronie www.electrolux.pl?
• Z kim można skontaktować się w wypadku reklamacji dotyczących dostawy i montażu?
• Jak sprawdzić numer listu przewozowego?

Dotyczy

• Zamówienia ze strony www.electrolux.pl
• Urządzeń oraz akcesoriów ze strony www.electrolux.pl

Rozwiązanie

• W sklepie na stronie www.electrolux.com możliwe jest zamówienie wybranych dużych i małych urządzeń naszej marki. Dostawy realizowane są od poniedziałku do piątku na terenie całego kraju.
• Zamówienia są zwykle realizowane w terminie 3-5 dni roboczych, choć dane dostawy oraz jej termin można zmienić, kontaktując się z dostawcą. W celu wprowadzenia zmian, niezbędne jest podanie numeru listu przewozowego.
• Oprócz samej dostawy, w wypadku dużych urządzeń dostępne są usługi dodatkowe montażu i podłączenia. W zależności od rodzaju urządzenia oznacza to inny zestaw usług.
• Reklamacje dotyczące dostawy i uszkodzeń transportowych należy zgłosić bezpośrednio do nas, natomiast reklamacje dotyczące montażu - do dostawcy.
• Złożone zamówienie może zostać anulowane pod warunkiem że nie opuściło jeszcze magazynu.