Problem
- Jak można dodać lub zmienić adres dostawy?
- Jak zmienić adres w wypadku pomyłki?
- Zmiana adresu dostawy D2C
- Dodanie adresu dostawy
Dotyczy
- Zamówienia ze strony www.electrolux.pl
- Urządzeń oraz akcesoriów ze strony www.electrolux.pl
Rozwiązanie
W celu zmiany lub poprawy adresu dostawy po złożeniu zamówienia skontaktuj się z Zespołem Wsparcia Sprzedaży Online pod numerem 22 749 61 61 lub pod adresem zakupyonline@electrolux.com.
Po otrzymaniu potwierdzenia nadania przesyłki od firmy Zadbano, w celu dokonania zmian w adresie możesz skontaktować się bezpośrednio z naszym partnerem logistycznym pod numerem 22 307 68 98.
Przed rozmową prosimy o przygotowanie numeru z faktury zaczynającego się na 56********, który znajdziesz w e-mailu od firmy Zadbano wysyłanym po odebraniu urządzenia z magazynu lub na fakturze zakupowej.
Zmiany dokonasz również za pomocą systemu operatora logistycznego. W tym celu wybierz opcję Zmień adres dostawy i wprowadź nowe dane. Wiadomość z możliwością zmiany adresu lub terminu dostawy wysyłana jest automatycznie na podany w zamówieniu adres mailowy.
Grafika poglądowa z wysyłanego automatycznie maila przez firmę Zadbano.