Problem
- Chcę zwrócić produkt.
- Jak dokonać zwrotu towaru ?
- Gdzie zgłosić chęć zwrotu zamówienia ?
Dotyczy
- Zamówień ze strony www.electrolux.pl
- Produktów i akcesoriów ze strony www.electrolux.pl
Rozwiązanie
Istnieje możliwość dokonania bezpłatnego zwrotu zamówienia. W tym celu prosimy o uzupełnienie dokumentu Odstąpienie od umowy zawartej na odległość i przesłanie go w wiadomości na adres mailowy zakupyonline@electrolux.com.
W treści maila prosimy o informację czy opakowanie urządzenia zostało już otwarte.
Po zarejestrowaniu wniosku przewoźnik skontaktuje się w celu ustalenia terminu odbioru paczki.
Czas na bezpłatny zwrot zamówienia dokonanego na stronie www.electrolux.pl wynosi 20 dni.
Płatności za zwrócone zamówienie realizujemy niezwłocznie po otrzymaniu przez nasz magazyn przesyłki, lecz nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
Zwrot środków zostanie wykonany na dane, które zostały podane podczas składania zamówienia.
