Otrzymałem zamówienie, element wyposażenia jest uszkodzony. Gdzie zgłosić uszkodzenie ?

Ostatnia aktualizacja 05.05.2023 11:42

Problem

  • Odebrałem zamówienie, element wyposażenia jest uszkodzony.
  • Uszkodzone wyposażenie urządzenia zakupionego na stronie www.electrolux.pl.
  • Czy mogę zgłosić uszkodzenie dodatkowych elementów w zakpionym urządzeniu ?
  • Zamówiłem produkty, mam uszkodzone akcesoria - co robić ?

Dotyczy

Rozwiązanie

Jeśli odebrałeś zamówienie i zauważyłeś, że element wyposażenia jest uszkodzony, skontaktuj się z nami na adres zakupyonline@electrolux.com. W wiadomości z załącz zdjęcia usterki oraz tabliczki znamionowej urządzenia. 

Niezwłocznie zajmiemy się Twoją sprawą, zweryfikujemy zgłoszenie, a kolejne kroki postępowania prześlemy Ci drogą mailową.