Problem
- Odkurzacz pionowy nie ładuje akumulatorów
- Naładowanie akumulatorów zajmuje ponad 6 godzin
Dotyczy
- Odkurzacze pionowe
Rozwiązanie
1. Przesunąć jednostkę główną w najniższe położenie (dotyczy niektórych modeli). Nie powinna ona być zablokowana w górnym ani pośrednim położeniu
2. Sprawdzić, czy złącza z tyłu jednostki głównej są podłączone do stacji ładującej
3. Upewnić się, że wtyk ładujący jest podłączony z tyłu stacji ładującej, a zasilacz jest podłączony do gniazdka
4. Sprawdzić zasilanie w gniazdku podlączając dowolne inne urządzenie (np. suszarkę do włosów).
5. Upewnić się, czy do urządzenia jest podłączona główna ssawka podłogowa (dotyczy niektórych modeli). W przeciwnym razie proces ładowania nie uruchomi się.
6. Przechowywać i ładować urządzenie w pomieszczeniu i w temperaturze otoczenia wynoszącej od 5°C do 35°C.
7. Jeśli powyższe sugestie nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta.
Czas ładowania może się wydłużać w zależności od wzrostu temperatury otoczenia – jest to normalne zjawisko.
Przyczyna
- Jednostka główna jest umieszczona w złym położeniu (dotyczy niektórych modeli)
- Urządzenie jest umieszczone nieprawidłowo w stacji ładującej
- Wtyk ładujący nie jest podłączony
- Brak zasilania w gniazdku
- Podłączono niewłaściwą ssawkę lub nie podłączono ssawki (dotyczy niektórych modeli)
- W celu ochrony akumulatora i układów elektronicznych funkcja ładowania zostaje wyłączona, jeśli temperatura otoczenia wynosi poniżej 5°C lub powyżej 35°C.
