Problem
- Dlaczego pralka "skacze" przy wirowaniu?
- Nowa pralka "skacze" przy wirowaniu
- Pralka drży i hałasuje podczas programu prania.
Dotyczy
- Pralki ładowane od góry
- Pralki ładowane od przodu
Rozwiązanie
Przemieszczenie się pralki podczas cyklu prania lub wirowania może być spowodowane przez kilka czynników. Sprawdź poniższe zagadnienia, które pomogą Ci ustalić co dzieje się z Twoim urządzeniem.
Blokady transportowe w pralce
Wszystkie nowe pralki fabrycznie posiadają blokady transportowe, które zapewniają bezpieczny transport urządzenia. Przed rozpoczęciem użytkowania pralki, ważne jest usunięcie wszystkich blokad transportowych zgodnie z instrukcją obsługi.
Blokady transportowe służą do usztywnienia bębna pralki i zapobiegają jego przemieszczaniu się podczas transportu. Jeśli blokady nie zostaną usunięte, mogą wystąpić objawy takie jak przemieszczanie się pralki, skakanie po pomieszczeniu, hałas w postaci stukania lub obcierania. Uruchomienie pralki z zamontowanymi blokadami transportowymi może spowodować mechaniczne uszkodzenie bębna i prowadzić do awarii urządzenia.
Aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie pralki i uniknąć uszkodzeń, należy dokładnie przeczytać instrukcję obsługi i odpowiednio usunąć blokady transportowe przed pierwszym użyciem. Ważne jest również, aby przechowywać blokady transportowe na wypadek, gdy pralka w przyszłości będzie transportowana. Pamiętaj, że prawidłowe usunięcie blokad transportowych jest kluczowe dla bezpieczeństwa urządzenia i utrzymania jego sprawności.
Przed pierwszym użyciem: usuń blokady transportowe i wyciągnij plastikowe elementy dystansowe z pleców urządzenia. W otwory włóż plastikowe zatyczki znajdujące się w torebce z instrukcją. Szczegóły odnośnie ilości śrub i dokładnej ich lokalizacji w swojej pralce znajdziesz w instrukcji obsługi urządzenia.
Wypoziomowanie pralki
Kolejną kwestią, która ma wpływ na zachowanie pralki podczas wirowania jest jej wypoziomowanie. Jeśli urządzenie pralnicze będzie nieprawidłowo ustawione lub będzie stało na krzywej powierzchni to może skakać lub poruszać się podczas obrotów. Duże znaczenie poza wypoziomowaniem pralki ma również podłoga na jakiej urządzeni stoi. Jeśli powierzchnia jest bardzo śliska lub nierówna to pralka może mieć problem z utrzymaniem stabilnej pozycji, która jest niezbędna do optymalnej pracy.
Charakterystycznym objawem w przypadku niewłaściwego wypoziomowania będą duże drgania urządzenia, przemieszczanie się pralki czy hałasowanie podczas cyklu wirowania. Brak prawidłowego ustawienia pralki może doprowadzić do uszkodzeń bębna, amortyzatorów.
Jeżeli pralka nadmiernie wibruje przy wirowaniu mimo prawidłowego ustawienia, warto skonsultować się z autoryzowanym serwisem w celu dokładnej diagnozy urządzenia. Może to być oznaką uszkodzenia amortyzatorów lub łożysk w pralce. W niektórych przypadkach wymiana łożysk jest niezbędna dla dalszej pracy pralki. Jeżeli pralka jest zbyt lekka, a wibracje podczas wirowania są wysokie, warto zainwestować w matę antywibracyjną pod pralkę. Takie akcesorium AGD skutecznie tłumi drgania i zapobiega przemieszczaniu się pralki podczas pracy.
Przed pierwszym użyciem lub po przestawieniu pralki: zainstaluj urządzenie na płaskim, twardym podłożu. upewnij się, że urządzenie nie dotyka ściany lub innych urządzeń oraz że jest zapewniony pod nim przepływ powietrza. Poluzuj lub dokręć nóżki, aby wypoziomować urządzenie. Wszystkie nóżki muszą stabilnie opierać się na podłodze.
Wskazówka! W przypadku, gdy ustawiasz pralkę na powierzchni, która jest śliska lub może powodować niestabilność urządzenia to możesz skorzystać z dodatkowych akcesoriów. Podkładki antywibracyjne wykonane są ze specjalnego materiału podkładki eliminują drgania i stabilizują urządzenie. Chronią jednocześnie podłogę przed zarysowaniem. Możesz też, skorzystać z maty ociekowej która również ogranicza drgania urządzenia i zabezpiecza podłogę przed wilgocią.
Wyważenie ilości załadunku
Wpływ na zachowanie pralki podczas pracy poza prawidłowym wypoziomowaniem oraz usunięciem zabezpieczeń transportowych ma sposób w jaki urządzenie jest eksploatowane. Niekiedy drgania, hałasowanie czy przemieszczanie mogą zmieniać się w zależności od wielkości oraz ilości wsadu, czyli ubrań włożonych do bębna i wybranej prędkości wirowania bębna.
Mała ilość prania może stwarzać problemy z wyważeniem podczas wirowania i spowodować nadmierne wibracje. Zbyt duża ilość ubrań względem wybranego programu lub prędkości wirowania może spowodować przemieszczanie się pralki, a nawet spowodować, że urządzenie nie uruchomi cyklu wirowania lub całego programu.
Aby uniknąć tego problemu, warto zwracać uwagę na ilość i rozkład prania. Nie należy przeciążać pralki, a ubrania wrzucane do bębna powinny być równomiernie rozłożone. Nowa pralka często jest wyposażona w systemy automatycznego balansowania ładunku, ale nawet wtedy zbyt duży wsad może powodować problemy.
Jeśli Twoja pralka skacze podczas wirowania lub nadmiernie drga: sprawdź w instrukcji obsługi jaki jest maksymalny wsad dla wybranego programu i jeśli ten limit jest niższy, niż Twój wsad - wyjmij część prania. Jeśli w bębnie znajduje się niewiele prania to możesz spróbować dołożyć więcej, powinno to ograniczyć drgania. Sprawdź, czy problem występuje podczas prania bez załadunku w bębnie.
Pamiętaj! Jeśli chcesz prać prać rzeczy o dużym gabarycie, np. koc czy zasłony, lub nieforemne, np. dywanik łazienkowy, to zawsze wybieraj najniższe obroty i pierz je pojedynczo. Jeśli pralce nie uda się prawidłowo ułożyć prania w bębnie to nie przejdzie ona do cyklu wirowania lub będzie powodowała nadmierne drgania.
Pralka nadal się przemieszcza - co zrobić?
Jeśli blokady transportowe są zdjęte, pralka jest wypoziomowana i nie dotyka do ściany, ani innego urządzenia, a nadmierne drgania występują przy wszystkich programach i prędkościach wirowania to może oznaczać to usterkę. Proces wirowania wymaga prawidłowego funkcjonowania łożysk bębna, amortyzatorów czy sprężyna zawieszenia.
Aby zgłosić usterkę w ramach gwarancji, skontaktuj się z naszym działem Obsługi Klienta pod numerem 22 749 61 00 (koszt zgodny z taryfą operatora). Do zarejestrowania zgłoszenia serwisowego niezbędne będą dane urządzenia z tabliczki znamionowej, tj. numer PNC (Prod. No) i numer seryjny, oraz dokładna daty zakupu.
Akcesoria, które pomogą Ci udoskonalić proces prania
Ultrasoniczny odplamiacz firmy Electrolux z pomocą wody i bezbarwnego detergentu usuwa nawet najbardziej uciążliwe plamy z wina, czekolady czy kawy. Urządzenie emituje mikrodrgania (technologia soniczna) które pozwalają przeniknąć detergentowi w głąb włókien tkanin i rozbić cząsteczki zabrudzeń. Dodatkowo urządzenie nie niszczy tkanin i pozwala uniknąć niekorzystnych efektów prania ręcznego. Ultrasoniczny odplamiacz Prefect Care działa punktowo na plamę, dlatego stosuje się go przed włożeniem poplamionych ubrań do pralki lub przed praniem ręcznym. Urządzenie potrafi pozbyć się drobnych plam bez potrzeby prania odzieży.
