Problem
- Woda wypływa spod pralki
- Fartuch pralki przecieka
- Zawias pralki jest uszkodzony
- Woda lub wilgoć pojawiają się pod pralką
- Wyciek wody spod pralki
- Wyciek wody z drzwi pralki
- Z szuflady na detergent wycieka woda
Dotyczy
- Pralka
- Pralko-suszarka
Rozwiązanie
1. Jeśli na kranie lub wężu znajduje się wilgoć / krople, sprawdź podłączenie w kranie i bezpośrednio na urządzeniu.
- Zakręć kran
- Odłącz wąż od kranu (wąż można przykręcić pod kątem)
- Przykręć wąż zgodnie z opisem w instrukcji obsługi pralki
- Wąż dopływowy dokręć tylko ręką! Nie używaj żadnych narzędzi!
2. Sprawdź wąż dopływowy wody, aby zobaczyć, czy nie jest skręcony lub w inny sposób uszkodzony. Uszkodzony wąż należy wymienić. Możesz zamówić nowy za pośrednictwem naszego sklepu internetowego i wymienić go samodzielnie.
3. Sprawdź filtr kłaczków aby upewnić się, że jest prawidłowo włożony, przykręcony i drożny.
4. Sprawdź czy wąż odpływowy nie jest skręcony lub uszkodzony w inny sposób i czy jest zamontowany zgodnie z instrukcją obsługi.
5. Zwróć uwagę na prawidłowe dozowanie detergentu. Szczegóły można znaleźć na opakowaniu produktu. Zbyt dużo detergentu może spowodować nadmierne pienienie wydostawanie się piany / wody z pralki.
Uwaga: Stosowanie kapsułek w szufladach do nich nie przystosowanych może spowodować wycieki z szuflady na detergent. W takim przypadku kapsułkę należy włożyć bezpośrednio do bębna pralki.
6. Upewnij się, że szuflada na detergent jest czysta.
Jeżeli szuflada dozownika lub płyta zraszająca nad szufladą jest bardzo brudna lub pokryta kamieniem, woda może wypłynąć i spowodować problem.
Wyczyść szufladę dozownika zgodnie z instrukcją obsługi i spróbuj ponownie uruchomić urządzenie.
6. Sprawdź jaki jest maksymalny załadunek wsadu dla poszczególnych programów. Nie przekraczaj sugerowanego maksymalnego załadunku. Informacje na ten temat można znaleźć w instrukcji obsługi w tabeli programów.
7. Sprawdź fartuch czy jest szczelny oraz czy pranie nie jest przygniecione przez drzwi oraz fartuch. W razie potrzeby usuń nadmiar wkładu lub przytrzaśnięty wkład
8. Sprawdź czy drzwiczki do bębna od wewnętrznej strony i fartuch są czyste. W razie potrzeby przetrzyj wilgotną ściereczką.
Jeśli widzisz uszkodzenia fartucha przestań korzystać z pralki do czasu naprawy.
9. Jeśli powyższe wskazówki nie pomogą rozwiązać problemu, zakręć dopływ wody i skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta w celu zamówienia wizyty technika serwisu.
Przypominamy, że zgodnie z warunkami gwarancji nie obejmuje ona usterek spowodowanych nieprzestrzeganiem instrukcji obsługi / nieprawidłową instalacją.
