Pralko-suszarka wyświetla komunikat o błędzie E30, C3 lub emituje 3 sygnały dźwiękowe

Ostatnia aktualizacja 17.04.2023 08:03

Problem:

  • Pralko-suszarka wyświetla komunikat o błędzie E30, C3 lub emituje 3 sygnały dźwiękowe. 
  • Błąd jest spowodowany wodą na spodzie lub wewnątrz urządzenia.   

Dotyczy:

  • Pralka-suszarka (do zabudowy i wolnostojąca)  

Rozwiązanie:

1. Sprawdzić wąż doprowadzający wodę  

  • Wyciek z węża może spowodować wypływanie wody do urządzenia w pobliżu tylnego panelu, dlatego należy sprawdzić podłączenie węża wodnego do kranu i urządzenia.
  • Jeśli taka będzie przyczyna, maszynę należy pochylić, jak opisano w poniższym punkcie „Sprawdzenie, czy w maszynie nie utknęło pranie”, aby można było ponownie uruchomić urządzenie.  


2. Sprawdzić, czy w pralce nie utknęło pranie  

Pranie, które utknęło pomiędzy uszczelką drzwi i szybą może powodować wyciek z drzwi i przedostawanie się wody na dolną tacę.   

  • Należy odłączyć urządzenie od dopływu wody i zasilania elektrycznego, a następnie umieścić ręcznik za pralką na podłodze.
  • Lekko odchylić urządzenie do tyłu, aby odstęp pomiędzy podłogą i przednią listą wynosił 10-15 cm.
  • Przytrzymać urządzenie w tym położeniu przez około 30-40 sekund, aby woda z dolnej tacy spłynęła na ręcznik.
  • Opuścić urządzenie na podłogę i podłączyć.
  • Sprawdzić dopływ i odpływ wody.
  • Sprawdzić, czy filtry węża dopływowego i zaworu wodnego są czyste (tam gdzie wąż dopływowy jest przykręcony do urządzenia i na zaworze dopływowym).
  • Uruchomić cykl prania i sprawdzić, czy problem został wyeliminowany 


3. Sprawdzić uszczelkę drzwi  

  • Usterka może być spowodowana nieszczelną uszczelką drzwi urządzenia.
  • Należy to sprawdzić, otwierając drzwi i sprawdzając uszczelkę drzwi.
  • Uszczelka nie może być uszkodzona, popękana ani podziurawiona.
  • Jeśli uszczelka drzwi jest uszkodzona, należy zlecić jej wymianę serwisantowi.
  • Nie należy używać urządzenia zanim usterka nie zostanie wyeliminowana. Zamknąć dopływ wody do urządzenia.  

4. Należy skontaktować się z autoryzowanym centrum serwisowym  

Jeśli powyższe porady nie rozwiążą problemu, zalecamy zamówienie wizyty serwisanta.    

Ostrzeżenie: Nie zalecamy używania produktu aż do czasu całkowitego wyeliminowania problemu. Należy odłączyć produkt i nie podłączać go ponownie, dopóki nie ma pewności, że wszystkie nieprawidłowości zostały wyeliminowane.

Znajdź instrukcję obsługi
Znajdź instrukcję obsługi

Znajdź rozwiązanie swojego problemu lub pobierz instrukcję obsługi urządzenia.

Zamów wizytę serwisową
Zamów wizytę serwisową

W celu zgłoszenia urządzenia do naprawy, przejdź do strony Serwis.

Części zamienne i akcesoria
Części zamienne i akcesoria

Znajdź oryginalne części zamienne do swojego urządzenia w naszym sklepie internetowym i zamów je prosto do domu.